【重要】〔ファンクラブ〕ご契約更新手続きのご案内 2021-22シーズン ヴィクトリーナファミリーの会員の皆さまへ

いつもヴィクトリーナ姫路にあたたかいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

公式ファンクラブ「ヴィクトリーナファミリー」2021-22シーズン をご契約いただいているお客様へ、ご契約の更新手順（2022-2023シーズンへの継続入会）についてご案内いたします。

2022年5月20日（金）にご案内メールを送信しておりますが、本ページでも更新手順をご案内いたします。

2022-23シーズンからは、試合のご招待などの特典も追加されていますので、ぜひ更新をお願いいたします。

会員制度と継続特典・キャンペーンについて

2022-2023シーズン 会員制度について

2022-2023シーズンの会員特典など、詳細はこちらをご確認ください。
ホームゲームご招待やオンラインストア クーポンなど、これまでにない特典が追加されているほか、プレミアムコースの追加など応援スタイルに合わせてご利用いただける制度になっています。

• 公式ファンクラブ「VICTORINA FAMILY」

ご契約継続特典

ご契約を継続いただいたお客様に、特典としてタオルマフラーをご提供予定です。現在調整中ですので、詳細が判明次第別途ご案内いたします。

ご契約継続キャンペーンについて

ご契約を継続いただいたお客様を対象に、キャンペーンを開催しております。
ここでしか手に入らない豪華グッズを抽選でプレゼントしています。ぜひご契約の継続をお願いいたします。

会員登録時にクレジットカードをご利用の会員様

ご契約は自動更新のため、引き続きご加入いただける場合はお手続きは不要となります。

自動更新のお手続きについて

ご登録済みのクレジットカード情報にて、以下の日程で当社にて実施いたします。

更新手続き実施日：2022年6月15日（水）

• カードのエラーなどで更新できなかった場合は、2022年6月30日（木）に再度実施いたします。
• 更新手続きが完了した場合は、有効期限が2023年6月30日まで延長されます。

ジュニア会員の取り扱いについて（該当のお客様のみ）

正会員のお客様にジュニア会員が紐づく場合は、そのジュニア会員の年会費も前述の日程でまとめて決済を実施いたします。

年会費ご請求金額（税込）：1,000円/人

• ジュニア会員がその対象から外れる年齢になられた場合のお手続きはこちら

クレジットカード情報 確認のお願い

クレジットカードの有効期限切れなど、決済に失敗した場合はご契約の更新ができません。
VICTORINA FAMILYの「会員マイページ」→「お支払方法の確認・変更」からクレジットカード情報の確認、再設定をお願いいたします。

• ログインされた状態であれば、こちらのリンクから直接アクセスが可能です。

会員登録時にPaidy決済をご利用の会員様

ご契約は自動更新のため、引き続きご加入いただける場合はお手続きは不要となります。

自動更新のお手続きについて

ご入会時のPaidy決済情報をもとに、以下の日程で当社にて決済を実施いたします。

更新手続き実施日：2022年6月15日（水）

• 翌月以降にお客様ご指定の方法（コンビニ払いなど）でお支払いください。
• 与信の関係で決済・更新ができなかった場合は、別途お手続きの方法をご案内いたします。
• 更新手続きが完了した場合は、有効期限が2023年6月30日まで延長されます。

試合会場でのご入会 / 会員登録時に銀行振込をご利用のお客様

会員マイページでお支払い方法（クレジットカード/Paidy）を登録されていない場合、ご契約の自動更新の対象外となります。
ご契約を更新される場合は、お客様ご自身でお手続きが必要になります。以下の3つからお選びください。

クレジットカードによる自動更新を行う

クレジットカード情報をご登録いただくと、ヴィクトリーナファミリーの契約更新が自動的に行われるため、更新忘れがありません。ぜひ便利な自動更新をご利用ください。

クレジットカード情報の設定は、VICTORINA FAMILYの「会員マイページ」→「お支払方法の確認・変更」からお手続きください。

• ログインされた状態であれば、こちらのリンクから直接アクセスが可能です。
• 自動更新は2022年6月15日（水）に行いますので、前日までにご登録ください。

Paidy決済で更新手続きを行う

スマートフォンでご利用いただける「Paidy決済」をご用意しております。
「Paidy決済」はメールアドレスと電話番号で決済していただき、銀行振込やコンビニでのお支払いが可能になる仕組みです。

• Paidy決済のご利用手順につきましては、当社ではサポートしておりません。
  《公式ホームページ》などの情報をご参照ください。

以下にアクセスして画面の指示にしたがい、オンラインストアから「Paidy決済」にて、次シーズンの年会費のお支払いをお願いいたします。

→ ヴィクトリーナファミリー 正会員 2022-2023シーズン ご契約更新

なお、ご契約の更新につきましては、2022年6月15日（水）までにお手続きをお願いいたします。

• ご入金を確認でき次第、有効期限を2023年6月30日まで延長いたします。

銀行振込で更新する

以下の振込先にお振込みをお願いします。

なお、ご契約の更新につきましては、2022年6月15日（水）までにお手続きをお願いいたします。

• 今シーズンはお申込用紙への記入は不要です。そのまま上記にお振込みをお願いいたします。
• ご入金を確認でき次第、有効期限を2023年6月30日まで延長いたします。延長完了のメールが届くまでは、振込の控えは大切に保管してください。

ジュニア会員のお客様

親会員の会員情報とともに更新されますので、引き続きご加入いただける場合はお手続きは不要となります。

• 更新手続きが完了した場合は、有効期限が2023年6月30日まで延長されます。

今年ジュニア会員の対象から外れるお客様

ジュニア会員がその対象から外れる年齢になられた場合は、解約にはならずにトライアル会員になります。引き続き正会員としてサービスをご利用になる場合は、会員マイページから正会員のお申し込み手続きをお願いいたします。

• 18歳未満のお客様は、オンラインストアでのグッズ、チケットはご購入いただけません。あらかじめご了承ください。

正会員のお申し込み手続きについて

2022年6月15日（水）に、ジュニア会員の会員資格が切り替わり、正会員のお申し込みができる状態になります。

会員マイページに「正会員登録」ボタンが表示されますので、画面の指示にしたがってお申し込み手続きを行ってください。その際、入会金が不要になるクーポンコードを発行しておりますので、お手続きの際に忘れずにご入力ください。

• ログインされた状態であれば、こちらのリンクから直接アクセスが可能です。
• クーポンコードにつきましては、該当のジュニア会員様に直接送付しております。
• クーポンコードをご入力いただくと、入会金 1,000円（税込）が不要になります。
  入力を忘れられた場合は入会金が引き落とされますのでご注意ください。
• クーポンコードにつきましては、2022年6月15日（水）～12月31日（土）までご利用いただけます。

会員証について

会員証カードにつきましては、新規ご入会時のみの発行となりますので、ご継続の場合はカードを引き続きご利用ください。

• 今年ジュニア会員の対象から外れるお客様が正会員をお申し込みいただいた場合は、新たに会員証を発行いたします。